Fluxos de Usuário

Este documento apresenta os Fluxos de Usuário para o sistema de software do produto Pet Feeder, detalhando como os usuários interagem com o aplicativo e cada etapa necessária para realizar tarefas ou atingir objetivos específicos. Esses fluxogramas são essenciais para compreender a jornada do usuário, ajudando a identificar seus caminhos de interação e possíveis situações inesperadas.

Serão utilizados dois tipos de fluxos: os fluxos felizes e os fluxos de exceção. Os fluxos felizes são utilizados para mapear as interações dos usuários com as funcionalidades disponíveis de forma direta. Já os fluxos de exceção são empregados para mapear os possíveis erros ou exceções que possam ocorrer enquanto o usuário navega pelos fluxos felizes.

Fluxograma do usuario no sistema (fluxos felizes)

Abaixo estão os fluxos representando os cenários principais de interação do usuário, considerando o comportamento esperado para cada módulo do aplicativo.

As imagens 1, 2 e 3 apresentam, respectivamente, os fluxos para os módulos de Monitoramento de Recursos, Configuração Dispenser de Ração e Notificações e Estatísticas.

Imagem 1: Fluxo feliz para Monitoramento de Recursos (Fonte: Victor Cabral, 2024.)

Imagem 2: Fluxo feliz para Configuração Dispenser de Ração (Fonte: Victor Cabral, 2024.)

Imagem 3: Fluxo feliz para Notificações e Estatísticas (Fonte: Victor Cabral, 2024.)

Fluxograma do usuário no sistema (fluxos de exceção)

Esta seção apresenta os fluxos de exceção que ilustram cenários de erro e condições inesperadas. Esses fluxos descrevem como o sistema responde a essas situações, garantindo alternativas para a continuidade do uso e minimizando impactos no funcionamento geral.

Os diagramas foram desenvolvidos com base no documento Plano de Monitoramento e Tratamento de Erros, o qual detalha as estratégias de identificação e resposta a falhas no sistema.

As imagens 4, 5, 6 e 7 apresentam, respectivamente, os fluxos de exceção para API e sensores, Configuração do Dispenser de Ração, Formulários e Dados Indisponíveis

Imagem 4: Fluxo de exceção para API e sensores (Fonte: Júlio César, 2025.)

Imagem 5: Fluxo de exceção para Configuração Dispenser de Ração (Fonte: Júlio César, 2025.)

Imagem 6: Fluxo de exceção para Formulários (Fonte: Júlio César, 2025.)

Imagem 7: Fluxo de exceção para Dados Indisponíveis (Fonte: Júlio César, 2025.)

Referências

COMO fazer um diagrama de fluxo do usuário, 2021. Disponível em: https://creately.com/blog/pt/diagrama/como-fazer-um-diagrama-de-fluxo-do-usuario/. Acesso em: 09 nov. 2024;

FILHO, Carlos. Fluxos do usuário, indo além do caminho feliz, 2024. Disponível em: https://medium.com/triadeecoo/fluxos-do-usuário-indo-além-do-caminho-feliz-27017820696a. Acesso em: 09 nov. 2024;

Tabela de versionamento

Versão	Data	Descrição	Responsável
1.0	11/11/2024	Adicionando Fluxo feliz para Monitoramento de Recursos	Victor Cabral
1.1	12/11/2024	Adicionando Fluxo feliz para Configuração Dispenser de Ração	Victor Cabral
1.2	12/11/2024	Adicionando Fluxo feliz para Notificações e Estatísticas	Victor Cabral
1.3	12/11/2024	Adicionando Fluxo de exceção para Monitoramento de Tecursos	Júlio César
1.4	12/11/2024	Adicionando Fluxo de exceção para Controle e Dispensão de ração	Júlio César
1.5	12/11/2024	Fluxo de exceção para Notificações e Estatísticas	Júlio César
1.6	12/11/2024	Adicionando textos e referências no documento	Victor Cabral
1.7	12/11/2024	Atualizando Fluxo feliz para Monitoramento de Recursos	Victor Cabral
1.8	12/11/2024	Atualizando Fluxo feliz para Configuração Dispenser de Ração	Victor Cabral
1.9	12/11/2024	Atualizando Fluxo feliz para Notificações e Estatísticas	Victor Cabral
2.0	25/11/2024	Atualizando Fluxos de exceção	Júlio César
2.1	30/11/2024	Atualizando Fluxos Felizes e texto do documento	Victor Cabral
2.2	30/11/2024	Atualizando Fluxos	Júlio César